Retail.me führt mit ausgewählten Herstellern Interviews zu allgemeinen Themen in der Lebensmittelbranche. Unser heutiger Interview Partner ist Sebastian Knopf, Key Account Manager bei Venandi!
Über Venandi
Venandi ist Teil der Animal Adventure GmbH. Diese bietet Premiumtiernahrung für Katze und Hund zu einem attraktiven Preis-Leistungsverhältnis an und ist eine Tochtergesellschaft der MjAMjAM Petfood GmbH, die seit 5 Jahren erfolgreich am Markt aktiv ist. Mit den 3 Marken MjAMjAM, Venandi und SnackOMio ist das Unternehmen im gesamten deutschen Zoofachhandel und darüber hinaus vertreten. Gegründet wurde das Familienunternehmen 2016 von Jens Kern im oberbayrischen Waldkraiburg und beschäftigt derzeit über 100 Mitarbeiter. Jahrzehntelange Erfahrung in der Tiernahrungsproduktion und im Aufbau und Vertrieb von erfolgreichen Marken im Heimtiermarkt zeichnen das Unternehmen und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus.
Durch die konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Verbraucherinnen und Verbraucher und ihrer Lieblinge konnte sich das junge Unternehmen bereits mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis Design 2021 sowie mit dem „Produkt des Jahres 2018“ bei futtertester.de wichtige Auszeichnungen erarbeiten.
Frage 1: Was ist das Ziel und die Idee hinter Venandi?
Mit Venandi haben es uns zur Aufgabe gemacht, den physiologischen Bedürfnissen unserer Hauskatzen bestmöglich gerecht zu werden. Natürliche Inhaltstoffe – echte Rohstoffe – ursprüngliche Zusammensetzungen.
Natürlich, echt, ursprünglich – das ist Venandi. Sowohl von der Aufmachung her wie auch in der Zusammensetzung des Futters. Wir bieten hier Premiumqualität zu einem attraktiven Preis-Leistungsverhätlnis und in einer ansprechenden Verpackung. Zudem bieten wir eine attraktive Kombination aus Nass- und Trockenfutter, mit der ein/e KatzenbesitzerIn alle Bedürfnisse ihrer/seiner Katze decken kann.
Deshalb berücksichtigen wir die Eigenschaften ihres Verdauungsapparats und die Erfordernisse ihrer ursprünglichen Natur. Jeder Schritt unseres Produktionsprozesses ist darauf ausgerichtet, beginnend bei der Aufzucht und Auswahl unserer Rohstoffe. Wir nutzen ausschließlich native Zutaten und ein schonendes Zubereitungsverfahren für ein möglichst hochwertiges und wertvolles Futter, welches unsere Tiere mit allen notwendigen Nährstoffen versorgt. Dazu verwenden wir 100 % frisches Fleisch in höchster Qualität und verzichten vollständig auf:
- Getreide und Gluten
- Soja
- Tiermehle
- chemische Farb- und Lockstoffe
- pflanzliche Nebenerzeugnisse
- synthetische Konservierungsstoffe
- synthetische Bindemittel
- sonstige künstliche Zusätze
Frage 2: Wieso ist es wichtig auch bei Tierfutter auf Regionalität zu achten?
Der Wunsch vieler Menschen, bewusster zu leben und sich entsprechend zu ernähren, schlägt sich auch im Bereich der Tiernahrung nieder. Deshalb gehen wir konsequent den Weg, dass unsere Sortimente und unsere Marken bis auf ganz wenige Ausnahmen aus deutscher Produktion stammen, ebenso sind die Rohstoffe aus Deutschland bzw. nahen EU-Ausland. Dies ermöglicht kurze Transportwege und ist deutlich nachhaltiger, als wenn die Ware aus Fernost oder aus dem weiter entfernten Ausland kommt. Zudem sichert die Produktion vor Ort die Warenverfügbarkeit. Derzeit erleben wir gerade vor allem im Non Food- und Rohstoff-Bereich, zu welchen Verwerfungen es in den Lieferketten kommen kann insbesondere aus China.
Warenverfügbarkeit, klare Deklaration der Inhaltsstoffe sowie die deutsche Herkunft unserer Ware sind klare Wettbewerbsvorteile, um bei den Verbraucherinnen und Verbrauchern zu punkten.
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Frage 3: Eure Erfahrungen und Schwierigkeiten ein Randprodukt für den LEH in den Markt zu bekommen.
Premium-Tiernahrung erfreut sich seit vielen Jahren wachsender Beliebtheit und einer steigenden Nachfrage. Immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher machen sich nicht nur Gedanken um die eigene Ernährung, sondern eben auch um die ihrer vierbeinigen Lieblinge. Sie wollen wissen, was in einer Nahrung für ihren Hund oder ihre Katze verarbeitet wird und wo produziert wird. Die Anforderungen an die Qualität steigen nicht nur bei Lebensmitteln, sondern eben auch bei der Tiernahrung.
Diesen Trend kann der LEH mit unseren Marken Venandi und SnackOMio bedienen und zudem die Entwicklung hin zum One Stop Shopping nutzen, bei der die Menschen das Bedürfnis und den Wunsch haben, ihren Bedarf in möglichst wenigen Geschäften zeitsparend decken.
Zudem kann sich die Kauffrau bzw. der Kaufmann mit unseren Produkten zu attraktiven Margen vom Wettbewerb abheben.
Frage 4: Wie beeinflusst die Digitalisierung den LEH? Persönlichen Erfahrungen und Einschätzungen.
Die Digitalisierung des Handels ist im vollen Gange. Selbst-Scanning-Kassen, Einsatz von Smartphones und Apps statt großer MDE-Geräte sowie ERP-Systeme mit künstlicher Intelligenz sind nur wenige Stichworte, die diese Entwicklung deutlich beschreiben. Oder der Einsatz von Kundenkarten in digitaler Form bis hin zu innovativen mobilen Zahlmöglichkeiten über das Smartphone. Ebenso sind Online-Bestellungen mit Lieferung oder Abholmöglichkeiten in der Filiale vor Ort mittlerweile möglich.
Die Digitalisierung ermöglicht eine personalisierte Kundenansprache, Werbung und Marketingmaßnahmen, die früher so nie denkbar und zielgerichtet steuerbar gewesen wären.
Diese Entwicklung macht auch vor dem Bereich des Aufbaus und der Pflege von Geschäftsbeziehungen zwischen dem Handel und der Industrie nicht halt. Gerade für uns als junges Familienunternehmen ist der Aufbau eines Außendienst- und Vertriebsteam eine kosten- und zeitintensive Aufgabe. Retail.me ist in diesem Prozess eine wertvolle Unterstützung, die uns ermöglicht, beide Schritte gleichzeitig in Angriff zu nehmen. Also Aufbau Vertriebsteam sowie der Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen. Zudem sind Besuche vor Ort nicht immer möglich, z.B. aufgrund von Corona-Beschränkungen.
Ich glaube, dass Retail.me einen klassischen Außendienstbesuch nicht ersetzen wird, aber diesen viel zielgerichteter einsetzen lässt, gerade im Bereich der Neuakquise von Handelskunden. Dies spart Zeit und damit am Ende auch Kosten. Kundengewinnung und -betreuung wird deutlich digitaler werden als in der Vergangenheit.
